Более четверти миллиона обращений уже получено в рамках программы «Итоги года с Владимиром Путиным». Волонтёры беспрерывно принимают звонки и сообщения от граждан. Кол‑центр, работающий третьи сутки, теперь функционирует в круглосуточном режиме без остановок.